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我州“互联网+政务服务”推动基层“瘦身”减负

发布日期:2024-05-17 09:57:51 来源:楚雄日报 作者:李先发 点击:[]

近年来,我州运用数字技术和互联网思维,促进政务服务供给 与对接,高位推动“互联网+政务服务”,切实为基层服务“瘦身”减负。

常做减法“网上办”。不断加大“互联网+政务服务”平台建设和应用,积极推动更多高频事项网上办、一次办,实现了从网上可办向好办易办转变。业务办理由纸质合同、实体印章、“线下跑路”向电子合同、电子印章、“云上签署”转变,从纸质版向电子版转型,实现办事申请“一次提交”、办理结果“多端获取”,真正做到办事流程最优化、办事材料最简化、办事成本最小化。通过“互联网+数据+公共资源交易”,实现中标通知书“网上办”“指尖点”“秒送达”,合同签订“不见面”“线上办”“立即办”。公共资源交易业务推行全过程“随时办、随地办、随手办”的新模式,全流程提供优质服务,经营主体满意度和获得感显著提升。

善做加法“掌上办”。深化指尖易办,推行政务服务“掌上办”。持续推动高频政务服务事项和交通出行、看病就医、入学就读、水电气网交费等便民服务掌上办,不断提升移动政务服务便利化水平。目前,“一部手机办事通”已上线20个主题1379个事项,身份证网证、电子社保卡、医保电子凭证等56种证(卡)实现电子证照“扫码亮证”。推行义务教育阶段一年级新生入学“掌上办”。2023年,全州558所学校1.84万名学生家长通过“办事通”App“零跑腿”办理入学手续。

勤做乘法“高效办”。把“高效办成一件事”作为利企便民的重要抓手和优化政务服务、提升行政效能的重要载体,在高效、办成上着力,围绕推进线上线下深度融合。全面推广应用统一申办受理系统,统一受理经营主体和群众线上线下办事申请。目前,除了政务服务中心事项进驻负面清单外,州、县两级15063个政务服务事项已全部纳入政务服务平台管理,政务服务事项发布率达100%、网上可办率达99.79%、全程网办率达98.2%。全力推进4类15项道路运输高频事项“一网通办”“跨省通办”“省内通办”和道路运输电子证照及“滇运码”等网上事项办理。今年一季度,通过云南政务服务网申请受理行政许可和行政确认1518件,快递送达215件,线上办件率为96.69%;道路运输高频事项“一网通办”“跨省通办”办件量达到6111件,线上办件率为61.98%,网上办件量居全省交通运输行业第一。

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