各县市人民政府,州直有关部门,楚雄高新区管委会:
按照国家、省、州关于政府网站与政府系统政务新媒体管理工作有关要求,2024年第3季度,州人民政府办公室对全州政府网站与政府系统政务新媒体运行情况进行了检查。现将检查情况通知如下:
一、总体情况
(一)2024年第3季度政府网站检查情况。2024年第3季度,全州在“全国政府网站信息报送系统”中登记的在运行政府网站30个,检查未发现突出问题,总体合格率为100%。
(二)2024年第3季度政府系统政务新媒体检查情况。2024年第3季度,全州在“全国政务新媒体信息报送系统”中登记的在运行政务新媒体122个,检查未发现突出问题,总体合格率为100%。
二、存在的主要问题
(一)政府网站方面。网站读网巡网制度不落实,栏目未按照规定时限要求更新。公共企事业单位信息公开不规范、不及时。政府信息公开工作年度报告发布不规范。办事服务办事指南更新不及时,办事服务事项集中分类展现不准确,存在展示的主题与提供的服务事项不匹配情况。政府信息公开审核制度形同虚设,政府网站发布信息审核把关不严,公开的政府信息出现严重表述错误。网民留言办理答复不及时,网民留言办理答复不认真,存在推诿现象。政民互动—咨询列表长期未更新。网站浏览使用体验不佳,首页漂浮太多、漂浮图片变形、布局不合理,栏目页、信息页显示有问题,信息内容不排版或排版混乱。
(二)政务新媒体方面。日常运维保障不到位,内容未按照规定时限更新,个别政务新媒体备案信息变更不及时。
(三)政策解读回应方面。部分政策文件未进行解读,部分单位代州政府起草的政策文件未按照规定要求及时报送政策解读材料。
三、下一步工作要求
(一)进一步夯实运维基础。各县市、各部门要落实主管主办责任,进一步健全信息发布和内容保障机制,按照“谁开设、谁负责”的原则,做好政府网站与政务新媒体内容保障,确保栏目内容更新及时;要加强协同联动性,积极转载上级推荐发布的重要信息;要进一步加大政策解读力度,丰富解读形式,切实提升解读质效。
(二)进一步强化信息发布审核。各县市、各部门要严格执行信息发布审核制度,明确审核主体,规范审核流程,坚持分级审核、多道审核、先审后发,注意常用词、高频词、规范表述的使用,确保发布内容准确无误、表述严谨规范。
(三)进一步强化监督管理。各县市、各部门要健全完善监督管理制度,严格落实读网巡网机制,加大日常监督管理和常态化监管,认真开展自检自查,及时整改存在问题。加强对无力保障的网站栏目进行清理整合,不得出现空白栏目、不按规定时限更新栏目的情况。严格执行政务新媒体分级备案制度,对关注度和利用率低的政务新媒体账号进行清理整合,集中力量做优做强优势主账号。
(四)进一步优化服务功能建设。各县市、各部门要强化用户思维,不断优化政府网站首页布局和栏目设置,不断完善互动交流、办事服务等功能建设,积极推动政府网站、政务新媒体、政务服务平台互联互通,优化服务数据对接方式,规范提供政务服务信息,提升政府权威,更好满足企业和群众个性化信息需求。
各县市、各部门要高度重视指出的问题,举一反三抓好整改工作,州政府办公室将适时对反馈问题整改情况进行复查。
楚雄州政府办公室
2024年10月15日