自党史学习教育开展以来,楚雄州政务服务管理局始终将我为群众办实事、解难题贯穿到整个党史学习教育过程中,紧扣困扰中介服务机构的难点痛点堵点问题,着力深化减环节、减材料、减时限、减费用,破解企业发展“紧箍咒”,当好服务企业发展的“店小二”,为优化营商环境装上了“加速器”。
减环节,线上服务不打烊。该局持续深化“放管服”改革,全面梳理进场受理事项,优化再造业务流程,精简办理环节。严格遵循全省投资审批中介超市统一标准、统一规范、统一平台、资源共享原则,全面推行全天候线上受理,为进驻中介机构提供资质登记、信息公示、信誉推介、公开选取、中选公告、合同管理等综合服务。今年1至10月,全州共受理进场项目1065个,占全省发布项目总数的18.44%,居全省第一,是第二名发布项目数的108%,并全部实现线上办结。
减材料,倾听声音不断线。营商环境好不好,企业和群众最有发言权。该局通过举办全州中介超市业务培训,邀请中介机构代表走进中介超市管理中心,现场观看云南省投资审批中介超市信息化管理系统业务流程演示,全面了解采购公告网上发布、采购邀请网上推送、报名竞价网上操作、中选结果网上确认、服务质量网上评价、运行效能网上监督的“智慧”服务网上管理平台功能,开展座谈深入了解中介服务企业在参与“不见面”交易过程中遇到的问题,认真听取中介服务机构意见和建议,推动全省提升了中介机构入驻的审核时效。将原中介机构填报书面入驻申请表、从业人员信息登记表后,由当地市场监管部门、中介超市管理中心初审,再经省级审定的入驻环节压减为直接在管理系统向省级行业主管部门申报审定。将上传多个附件材料简化为填写一张表单,受到市场主体的一致好评。截至今年10月,楚雄州已有150个中介服务机构入驻云南省投资审批中介超市。
减时限,创新机制不停步。推行即时受理零障碍、限时办结零拖延、定时提醒零失误、延时服务零距离的“四零四时”机制,对业主的选取公告做到即收即审即发,确保公告发布满2个工作日后选取,选取后3个工作日内洽谈,洽谈后15个工作日内及时签约备案。切实提升服务时效,助推项目提速。今年1至10月,中选项目已履约结束940个,居全省第一;履约率98.48%,居全省第一;综合提速率达38.42%。
减费用,公开竞争不跑腿。认真贯彻落实国家、省、州优化营商环境《条例》和《办法》,在项目公告发布、洽谈签约、合同备案等环节严格把关,及时发现和制止行业机关干预中介选取、违规摊派及转嫁中介服务费用的行为。通过竞争、择优,改变过去中介机构自主定价权,实行市场调节,使服务费用大幅降低。1至10月,共节约财政资金1199.87万元。通过中介机构网上入驻、网上报名、网上竞价、网上备案,减少中介机构公开竞争参与项目选取的资金成本,促进了中介服务机构参与项目的积极性和主动性,打破了行业垄断和红顶中介包揽局面,使依法经营和靠服务取胜的中介机构有更大的竞争空间,营造了公开、公平、公正的中介服务营商环境。