禄丰市以推进“高效办成一件事”为抓手，优化政务服务、提升行政效能，持续减环节、减材料、压时限、优服务，企业和群众办事便利度、满意度明显提升。

联动优化夯实“高效办成一件事”。持续开展“一把手”走流程找问题活动35次，解决事项办理中的难点堵点问题8个。重构跨部门办理业务流程，针对“一件事一次办”涉及部门或行业的多张表单、多次填报问题，进行申请材料、审查标准、办事流程“三统一”改革，将“一件事一次办”涉及的材料整合为“一套材料”“一张表单”“一次提交”，推动办事流程从“串联”向“并联”转换，“一件事一次办”后，申请材料减少55%，办理环节压减40%，办理时限减少85%，群众跑动次数减少70%。

健全完善线上线下联办机制，赋能“一件事一次办”服务支撑。推动政务服务平台、政务服务大厅深度融合，全市政务服务事项全程网办1302项，网上可办率达99.93、全程网办率达97.66%、零跑动比例达97.66%，电子证照、电子印章配置率达100%，乡（镇）、村（社区）政务外网专线联通率达100%。规范综合窗口设置，在市政务服务大厅将企业开办、涉企不动产登记等13项涉企事项及新生儿出生、扶残助困等13项个人事项整合，设立线下“一件事一次办”9个综合受理窗口。强化队伍培训，市政务服务管理局联合各牵头部门组织召开“一件事一次办”工作业务培训会32场（次），组织牵头单位和责任单位进行线上、线下演练100余次，助推“高效办成一件事”落地落实，同时针对部分办事群众对电脑操作不熟、网上申请填写困难等问题，设置2个帮办代办窗口，为办事企业和群众提供贴心服务。

多渠道宣传，提高“高效办成一件事”群众知晓率。制作禄丰市26个“高效办成一件事”清单公示展板，将清单事项二维码展板摆放在市政务中心显眼位置，制作26个“高效办成一件事”推广宣传视频，在市政务中心一楼大屏滚动播放，清楚标注“高效办成一件事”窗口位置。各牵头部门制作单个“一件事”联办事项清单、二维码放置在办事窗口，将事项清单、导办图、事项清单宣传二维码通过禄丰市人民政府门户网站向群众公开公示，提升“高效办成一件事”的知晓度和覆盖面。

禄丰市通过持续推动“高效办成一件事”集成服务改革，让更多与企业、群众相关的政务服务事项从“一堆事”变为“一件事”，由“多次跑”变为“一次办”。目前，已完成“高效办成一件事”办件15379件，实现了政务服务的迭代升级。