双柏县以加快推进智慧养老服务系统建设和开展惠老服务为重点，切实提高农村留守老人服务质量，取得了很好的实效。

在工作中，双柏县切实加快推进智慧养老服务系统建设。即为农村留守老人搭建智慧呼叫平台，创建“系统+老人+终端+服务”的关爱模式，为每位老年人配备一块智能腕表，让老年人轻松按下一键就可通过平台获得食、住、行等方面关爱和医疗卫生、紧急状态救助，实现与亲属、志愿者、服务中心、医务人员的信息互联互通，迅速准确服务到位。

认真开展5项惠老服务。以解决农村留守老人在医、食、住、行、办事5个方面的问题为着力点，积极开展惠老服务行动。将农村留守老人全部纳入家庭医生签约服务，建立健康档案规范管理，每年开展农村留守老人健康体检不得少于1次，特殊病例实行分类管理，患有高血压、2型糖尿病、肺结核、严重精神障碍的老年人，每月随访诊疗1次，患有一般疾病的老年人，每季度随访诊疗1次。开通老年人大病患者转县级医院诊疗绿色通道，优先就诊。落实老年人管护责任，对农村留守老人，实行一名村组干部、一名网格员、一名近亲属联系一名农村留守老人，落实每天生活照料和精神鼓励，定期帮助老年人生活物资采买和就餐照护等服务。建有“老年幸福食堂”的乡（镇）承接好集镇辖区内留守老人就餐需求，建有日间照料中心（居家养老服务中心）的行政村（社区）承接好留守老人日间照料及就餐需求。

住房保障服务。及时关注老年人住房情况，修缮房屋消除隐患，确保老年人居住房屋安全。对不符合老年人居住条件的房屋及时纳入适老化改造，为其提供居家生活便捷服务。落实集中照护服务，对独居、高龄、重病、重残、失能（失智）的农村留守老人，积极动员入住敬老院进行集中托养照护，解决留守老人老有所依、老有所养的问题。

出行保障服务。开通留守老年人服务专车，解决老年人出行问题。由村（社区）负责，明确一辆辖区内的客运营运车辆为留守老人服务专车，承接呼叫系统平台转接的老年人日常出行。上门为每位农村留守老人办理老年人优待证，让老年人出行乘坐交通工具享受优惠。

上门办事服务。落实民政事务员为老年人代办事项，主动上门开展办事服务，重点办理低保、临时救助、残疾人补助、高龄补助等救助资金申领，医疗保险、大病保险等社保费缴纳服务等办事服务工作。