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大姚县精准发力建设“清廉政务大厅”

发布日期:2024-11-01 10:47:36 来源:楚雄日报 作者:艾 丽 点击:[]

大姚县始终围绕“让市场主体舒心、让人民群众满意”的目标,努力打造权力运行清廉高效、政商关系亲清向好、政治生态风清气正的“清廉政务大厅”,持续为清廉大姚建设赋能增效。

以教育促廉,增强“免疫力”。利用政务服务大讲堂、干部职工会、“三会一课”、廉政警示教育大会等方式,传达学习省、州、县纪委全会精神,扎实开展党纪学习教育。通过政务大厅“党建联盟”和“建在服务链上的党支部”等载体,组织政治理论联学15场(次)。组织党员干部集中观看《“黑鲨”团伙的覆灭》《政“疾”之祸》等警示教育片4部,分别到大姚看守所、县廉政警示教育基地和县党史党性教育基地开展廉政教育,推进清廉思想入脑入心,增强窗口工作人员“不想腐”的思想自觉。

以机制固廉,夯实“廉根基”。制订《大姚县政务服务中心“清廉大厅”创建工作方案》,从讲政治、精业务、优服务等方面,明确了“清廉大厅”建设的时间表、路线图、任务书和具体措施,确保“清廉大厅”建设各项目标任务落到实处。常态化开展“四亮(亮身份、亮岗位、亮职责、亮承诺)四比(比学习、比服务、比作风、比业绩)”活动,每季度开展“红旗窗口”和“服务明星”评比。通过“日常巡查+视频监控”的方式,结合“好差评”评价系统和履职“红黄牌”应用,强化日常监管,重点查找窗口工作人员工作纪律、规范服务、工作流程及工作效率等方面存在的问题,持续开展“窗口腐败”专项整治工作,及时纠治苗头性、倾向性问题。年内统筹开展纪律作风巡检督查62次,发出工作提醒和通报19期。

以服务践廉,当好“店小二”。推出心连心精准服务、不见面网上服务、专业化咨询服务、点对点预约服务、全流程帮办服务、不打烊延时服务、好差评优化服务等9项服务。在办事大厅设立“综合窗口”和“办不成事”反映窗口,受理企业、群众办不成事的问题反映,建立问题清单,明确责任人员,分级分类处置企业、群众反映的“办不成事”问题。“办不成事”反映窗口设立以来,累计收集受理群众反映问题31个,已全部办结。同时,为重度残障人员、失能无业居民、特殊疾病患者、独居失独老人、孤残儿童等特殊群体提供困难帮扶26人(次),司法调解11人(次)。

以家风助廉,凝聚“家力量”。注重家庭家风家教教育,将清廉家庭建设作为加强窗口工作人员廉政教育的重要环节,全覆盖开展廉政家访活动,组织签订家庭助廉承诺书42份。以“弘扬清廉家风,筑牢廉洁防线”为主题,组织干部职工书写廉洁家书、廉政字画、廉洁寄语50份,督促窗口工作人员自觉加强对亲属、配偶、子女的教育约束,培树风清气正、其乐融融的好家风,凝聚干事创业的“家”力量。

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