“凤凰湖公园观景长廊两旁植物长得太茂盛，请尽快修剪。”“儿童游乐场内橡胶积木地面多处破损，建议相关部门及时修复。”元谋县党建引领“一部手机治理通”县级指挥中心后台“热闹非凡”，每天都能收到80余条群众上报事项，一件件看上去“鸡毛蒜皮”的小事，正是群众积极参与基层治理的真实写照。
自2019年楚雄州党建引领“一部手机治理通”系统平台上线以来，元谋县全面推行“党建+基层治理”，将党支部、党员建在网格重要节点，组建“网格长+网格员”队伍联盟，为各网格配齐1名政治素质高、执行能力强、群众口碑好的党员网格长，从村（社区）“两委”班子、“两代表一委员”、农村党员、志愿者等人员中选出N名网格员；采取开展群众会宣传、业务人员培训等多种形式，推广指尖治理平台使用，鼓励广大群众把生活中发现的市容市貌、城市管理的问题或者建议作为事项及时上报，各级指挥中心点对点进行事项安排和督办，打通线上线下联动处办壁垒，提高事项上报数量和质量，切实把发现问题的“放大镜”交到群众手中，把处理问题的职能部门聚在“一张网上”。
从平台上线至今，全县各类网格员和群众共上报事项48000件，受理46722件，办结46639件，办结率达99.82%，解决了一大批城乡环境卫生、城市基础设施和公共秩序等问题，以“大联动”发现问题，以“微治理”解决事项，以“优服务”办实事。
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