楚雄州政务服务管理局坚持把市场评价作为第一评价、把企业感受作为第一感受、把群众满意作为第一标准，着力打造一流政务营商环境。
打造高效办事环境。全面建成州级“24小时不打烊”智能化大厅，157项事项实现“跨省通办”，26项“高效办成一件事”实现线上线下集成办理，企业和群众办事基本实现“找一窗、对一人”，全州办理时限、跑动次数平均压减86.17%、93.72%。
打造公平竞争环境。主动融入全国统一大市场建设，在全省率先实现项目、场地、专家“三随机”远程异地评标和涉企保证金减免制度，全面推行线上保险保函代替投标保证金。2024年，全州完成进场交易项目1401个、交易额252.56亿元，为企业减免投标保证金7572万元、减免率达67.91%。
打造暖心服务环境。推出预约办、容缺办、延时办、不见面办、远程指导办，全天候提供自助填写表单、电子证照打印，免费提供打印、复印等便捷贴心服务。2024年，全州经营主体和群众通过“好差评”主动评价149.4万次，好评率达99.99%，差评回访整改率达100%。
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