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| 标题 | 投诉小区物业问题 |
| 留言日期 | 2024-10-08 |
| 发言内容 | 城央一品小区于2024年10月7日晚一户小区业主在10点40分举行搬家，并且放烟花至11点07分。小区内多家业主孩子被吓醒，业主群内多家业主*，小区物业不进行沟通处理，而是在小区业主群内和几家激进业主吵架至12点40分。本人有微信截图，个人认为物业不作为，处理方式不当，有关单位有必要对物管进行适当的处理 |
| 联系人姓名 | 起** |
| 性别 | 男 |
| 处理状态 | 处理完成 |
| 回复部门 | 大姚县住房和城乡建设局 |
| 回复时间 | 2024-10-09 |
| 回复内容 | 网民同志： 您好！你于2024年10月8日通过网络平台反映的问题，大姚县住房和城乡建设局已收悉，我局高度重视，安排房地产市场和物业管理股对该办件中反映的问题进行核查，现将核查情况反馈如下：经调查，城央一品小区内一业主因搬家庆贺，于2024年10月7日晚10时50分许在小区内燃放烟花，存在干扰居民休息情况。当日晚县住建局接到小区业主关于烟花爆竹扰民的电话投诉后，第一时间联系小区物业公司负责人和项目物业经理，核实了解情况，要求物业人员及时引导劝停搬家业主夜间燃放烟花行为，当日23时许，该业主停止燃放烟花。事后，县住建局要求物业公司加强小区巡查，及时发现并劝阻制止业主不文明干扰他人生活行为，同时，于2024年10月8日早9时30分约谈该物业公司负责人及项目物业经理，提醒其加强员工职业素质培训，注重提升物业服务质量，做到暖心温馨服务。 大姚县住房和城乡建设局 2024年10月9日 |
滇公网安备 53230102000257号
